1. Centre d'aide
  2. Retours et remboursements

Que faire avant le renvoi de mon produit chez le marchand ?

Voici la démarche :

  1. Connectez-vous à votre espace client ReparCar
  2. Allez dans votre espace “historique des commandes”
  3. Sélectionner la commande concernée et cliquez sur “lister”
  4. Cliquez sur “créer une demande de retour”. Cochez la pièce concernée et indiquez-nous le motif. Vous avez la possibilité d’ajouter des photos en pièce jointe.
  5. Envoyez la pièce à l’adresse du vendeur